「20年來，我店裡大多數餐點從未漲價，而且必須吃飽後才結帳……」乍聽店主對自家簡餐店的介紹，會覺得似乎是很有原則的一家店。其實，以上原則都不是為了經營的方便，反而飽含滿滿的關懷……

福智台中學員黃鳳緞學習《菩提道次第廣論》20多年，幾年前的某一天，她忍不住問自己——學這麼久了，是不是應該找一個方法來實踐廣論的內涵？

剛好她是開簡餐店的，決定就從店內下手。可是，要在不刻意的狀況下，找到可以關懷的對象，並非容易的事。因此她先著手調整店裡的經營方式，除了原本堅持的20年不漲價之外（經營30多年來，只有一次因應蛋價，滷蛋斟酌調漲），她多加了一個——吃飽才結帳。

堅持20多年不漲價的原因，是希望手頭不寬裕的人，能夠用銅板價吃飽。要求客人吃飽才結帳，則是體貼付不出飯錢的人，希望他們吃完自己默默離開就好，不想因結帳這個環節，傷害對方的自尊心。

同時間，黃鳳緞也在工作時，找各種機會觀察客人，陪他們聊聊天。這個小習慣，讓她能夠很自然地接近想要關懷的對象。

有一次，她觀察到附近有位街友，正值青壯年卻露宿街頭。幾次聊天之後，她問年輕人：「怎麼沒有去工作，在外面流浪呢？」年輕人說：「因為沒有家人了，沒地方去，身體也不好，才會選擇在街頭生活。」

此後，黃鳳緞常邀請他到店裡吃飯，並鼓勵他從簡單的工作找起。她想到台中某商圈人潮眾多，便建議他可以去那邊撿資源回收賣錢，至少有基本的收入。年輕人聽從她的建議，每天都很認真地在商圈附近撿資源回收。他認真工作的態度，也獲得附近大樓管理人的認可，主動詢問他願不願意擔任大樓的清潔人員。順利找到工作之後，年輕人感念黃鳳緞的關懷，除了常常會從工作地點來吃飯，更會買餐點去請同事吃。

還有另一位街友，每次來都只買五元的飯，省下來的錢，就會拿去買酒。剛開始黃鳳緞想關心他，卻常常碰壁。後來才輾轉從其他客人的口中，得知他的故事。

這位街友曾經有很好的工作，直到一次失誤後，人生匹變。之後，他離開原本熟悉的朋友、生活圈，過著流浪的生活。知道他的故事後，黃鳳緞時常在他買五元的飯時，主動幫他加飯、加菜，要他吃飽、好好照顧自己。天冷的時候也會給他被子，關心他穿得暖不暖。

有次這位街友牙痛，黃鳳緞見他不想拔牙，也吃不下飯，便每天主動替這位街友留一碗熬煮好幾個小時的太極粥，希望他就算病痛，也能吃得營養。後來這位街友感受到黃鳳緞的真心關懷，不僅會主動幫忙打掃、洗碗、收碗，也將黃鳳緞的關心聽進心裡，慢慢地減少喝酒的量和次數，並積極地去找自己可以做的工作。

幾年下來，黃鳳緞藉著簡餐店的工作，關懷、陪伴了許多人走過他們生命的難關。而這些人的轉變，對黃鳳緞而言，不只有感動，更多的是感謝，感謝師長們教會她觀察及行善的方法，讓她有機會能為他人，付出一己之力，實踐佛法的真實內涵。

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