某天，和家人到住家附近的小餐館用餐，香氣十足的野菇濃湯溫暖我冰冷的胃，正感到心滿意足時，隱約聽到有個媽媽責備孩子的聲音，聽來大概是這天姐姐罵妹妹好幾次笨蛋而引起。

邊吃飯，邊聽她叨罵、詳訴孩子罪狀。隨著時間過去，責罵聲變大變高，大孩子沒吃飯，小的吃飽了（但我懷疑，這種情況下，怎麼吃得下東西？），我的餐點無味地進行到最後，心中的不耐煩也逐漸升高。

我深呼吸，下決心朝她走去，然後……給自己打氣，發心並祈求能做一個「和平大使」，化解這場僵局，讓媽媽、孩子能稍喘息。走過去、坐下來、微笑、搭著媽媽的肩說：「媽媽您辛苦了！我是鼓起勇氣來的。我很能體會您一定是沒辦法了，也一定是下了班已經累壞了……」

大致就是先接受她的行為、理解她的痛苦，接著才跟她說我也是過來人，希望自己失敗的經驗能對她有所幫助，別跟我一樣走辛苦煎熬的路，也請她用時間長河來看這件事，會發現事情沒有那麼嚴重，最後跟她說：媽媽是家裡的靈魂人物，自己先快樂，全家才會快樂。

她很棒，馬上停止責罵孩子，謝謝我陪伴她，也道歉她打擾大家用餐。然後她哭了……

趁她去洗手間轉換心情時，我跟孩子們說話，聊學校的事，請他們也要學會懂事，不要姐妹常吵架，姐姐原本緊繃倔強的臉笑了。

其實，我一開始確實對媽媽的行為感到不耐煩，後來發心想幫忙，實際接觸她，感受到她的痛苦，對她就只有理解了。