鈴鈴……鈴鈴……話筒中傳來了熟悉的語氣和聲音。
「嗯……嗯……妳好，請問那個跟妳一樣年輕、個子高高的小姐在嗎？」來電的人顯然也認出我了。
「她還沒上班唷！請問有什麼事情嗎？」我問。
原來電話那頭的小姐，因為鼻子過敏，連帶地眼睛也會癢，常常很大力地揉眼睛，大力到甚至會發出聲音。可能因為手沒有清潔就揉眼睛，她的眼睛過去兩、三個月都有沙沙的感覺，看遍所有基隆的眼科，但一直都沒有好，所以很慌張，怕自己的眼睛出問題。
「平常我很注重健康，但是就忽略了眼睛的重要，怎麼辦才好？」她很緊張地說。
因為聽到同事也有同樣的情況，知道同事有去看醫生，也有點眼藥水，想了解她有沒有好一點？是去哪間醫院看？知不知道哪間醫院的評價比較好？
「還是妳有沒有知道哪間醫院比較好？」小姐也問了我，感覺得到她真的很煩惱。
想著盡自己的一份力，希望能幫上小姐一點忙，我認真聽她說每一個小細節及感受，並把我所了解的告訴她、關心她，也答應幫她把問題傳達給同事，然後回覆她。
掛上電話前，聽到小姐很開心地說了「謝謝！」，我的心也隨之飛舞了起來。