我在書店工作，假日總是很忙。有一次櫃台一下湧來多位客人，忙不過來需要支援，但大家也都沒閒著，我只好按照先來後到耐心一一服務。

這時，有位客人插隊請我找一本書，我請她稍等。沒一會兒，有位小姐拿了她要找的書給她。但客人表示需要兩本，於是小姐又再拿一本給她。我心想，她們應該是朋友吧？可是結完帳後，買書的客人卻自行離開了，她倆完全沒打招呼，給書的小姐依舊站在書區看書，這時我有點傻了。

後來與同事聊起，我問她認不認識那位小姐，她說不認識，我把剛才的情形說了一遍，她笑著說，我遇到好人了。

以前，遇到這樣的事，我會把焦點放在對同事埋怨（這麼忙，卻得不到協助），但那天卻開心極了。因為學佛以後，我相信緣分，也許在無限生命當中，我與這位小姐曾結過善緣，所以她來幫我，也可能是她的本性就有歡喜助人的好習慣吧！

總之，因為持續的學習，現在我會常常提醒自己——遇到逆境不要埋怨，盡量學習藉著這個機會練心。小困境解決了，將來碰到更大的困境時，才能隨時以正面的態度面對問題、解決煩惱。