令人生氣的退貨事件 原來是客人幫我上了一課

催芽豆漿是將黃豆發出小小的芽後再去磨出來的豆漿,因為在發芽的過程中,某些營養成份轉換了,所以相較於沒發芽的黃豆直接去磨出來的豆漿,口感會比較濃稠些。在門市工作,偶爾也會因此發生一些誤會……

某天,一位客人把已經喝過的催芽豆漿拿來換貨,原因是豆漿黏黏的。我和同事試喝後確定沒壞,為難地告訴對方沒辦法讓他換,他很生氣。當下我心想:「我們又不是大賣場,哪有這種道理!」後來是同事說她要買,請客人換別的產品,而我也跟對方道歉,希望他消消氣。儘管如此,事後我還是因為覺得不合理而一直很生氣。

沒想到週末,我聽到真如上師說,日常師父圓寂後,每一批第一次見到她的法師,她都告訴他們:「對不起我是女生。」我心想,我從小到大都沒有因為我是女生跟別人道過歉,為什麼真如上師要道歉?因為一般人無法接受她是女生,就像那個客人無法接受豆漿喝起來像米漿一樣黏黏的,他覺得那就叫壞掉。

我覺得客人很沒道理,我很有道理,真如上師是女生,她理當可以覺得這件事情很有道理,但是她選擇跟我們道歉。為了讓我們接受她、喜歡她、然後接受她的法,這一切,只是為了要利益我。原來,是那位客人和真如上師一起幫我上了一課。